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Call Center Headset

Achtung!
Betrugsanrufe!

Zurzeit werden regelmäßig Kunden des Gemeinde- Elektrizitäts- und Wasserwerks Burtenbach von Call-Centern angerufen, die sich u.a. als beauftragtes Unternehmen des GEW Burtenbach ausgeben.

Alle diese Anrufe haben das Ziel, mit einer sehr aufdringlichen Art am Telefon persönliche Daten (vollständiger Name, Anschrift und Zählernummer) zu erhalten um, ohne Wissen der Anschlussnutzer einen Vertragswechsel durchzuführen. Hierbei handelt es sich oftmals um unseriöse Angebote mit versteckten Preisfallen!

Das GEW Burtenbach hat kein Call-Center beauftragt, Anrufe bei Kunden zu tätigen!

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Wir raten dringend, keinesfalls persönliche Daten preis zu geben und schnellstmöglich das Telefonat zu beenden. Sollten Sie aber bereits einen ungewollten Vertragsabschluss bemerkt oder eine Vertragsbestätigung per Post erhalten haben, können Sie innerhalb von 14 Tagen den Vertrag widerrufen!

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In solch einem Fall sollten Sie uns unbedingt darüber informieren, damit wir eine Kündigung durch einen anderen Stromanbieter verhindern können!

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Bei Fragen steht Ihnen das GEW Burtenbach jederzeit gerne zur Verfügung!

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